Langsung ke konten

Kebijakan privasi

Kebijakan Privasi & Penggunaan Data JUDAY99 x Levi’s®

Diperbarui: 26 November 2024

Kebijakan Privasi ini menjelaskan informasi yang kami kumpulkan tentang Anda ketika Anda berinteraksi dengan kami di toko kami, acara kami (seperti pop-up), melalui Layanan Pelanggan, program anggota/loyalitas kami, di situs web ritel Dockers® dan Levi's®, aplikasi seluler kami (jika tersedia) atau situs web perusahaan kami (JUDAY99 x Levistrauss.com) (secara kolektif disebut "Platform" kami).

Dengan mengirimkan informasi melalui, atau menggunakan, Platform kami, Anda mengakui bahwa kami dapat mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini, preferensi privasi yang telah Anda beritahukan kepada kami, dan sebagaimana diizinkan atau diwajibkan oleh hukum. Sebagaimana digunakan dalam Kebijakan Privasi ini, "LS&Co.", "milik kami", "kami", dan "kami" berarti Levi Strauss & Co., sebuah perusahaan yang berkantor pusat di Amerika Serikat, (kecuali jika badan hukum yang berbeda berlaku untuk lokasi Anda seperti yang dijelaskan dalam bagian "PEMBERITAHUAN TAMBAHAN" di bawah ini). LS&Co. adalah perusahaan induk untuk keluarga merek Levi's® dan Dockers®. Beyond Yoga adalah anak perusahaan dari LS&Co. tetapi Kebijakan Privasi mereka di https://beyondyoga.com/pages/privacy-policy https://beyondyoga.com/pages/privacy-policy berlaku ketika Anda berbisnis dengan mereka.

LS&Co. berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja agar tetap up to date dengan persyaratan hukum dan peraturan dan cara kami mengoperasikan bisnis kami dan akan menempatkan pembaruan apa pun di situs web kami. Silakan periksa situs web kami secara teratur untuk versi terbaru dari Kebijakan Privasi ini. Jika diizinkan oleh hukum, akses Anda yang berkelanjutan ke dan/atau penggunaan Platform kami setelah perubahan tersebut merupakan penerimaan dan persetujuan Anda terhadap praktik kami. Harap tinjau Kebijakan Privasi ini secara berkala sehingga Anda mengetahui informasi pribadi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan dengan siapa kami dapat membagikannya.

Kami sangat berkomitmen pada hubungan dan kepercayaan yang kami miliki dengan Anda, dan kami menganggap serius tanggung jawab perlindungan data kami. Selama lebih dari 160 tahun, kami telah menciptakan produk otentik dengan memimpin dengan nilai-nilai kami. Saat kami terus berinovasi dalam menghidupkan produk dan layanan, kami akan mencocokkan teknologi dan praktik progresif dengan kepentingan privasi Anda.

INFORMASI PRIBADI ANDA

Bagaimana Kami Mengumpulkan, Menggunakan, dan Membagikan Informasi Pribadi Anda

Kami mengumpulkan data ketika Anda berinteraksi dengan kami di titik kontak yang berbeda, termasuk informasi yang dapat secara langsung atau tidak langsung mengidentifikasi Anda ("Informasi Pribadi" Anda). Sebagai perusahaan barang konsumsi, kami menggunakan Informasi Pribadi untuk berbagai tujuan bisnis termasuk membagikannya dan menggabungkannya dengan informasi lain yang mungkin kami terima dari mitra grosir, ritel, dan waralaba, teknologi, dan pihak ketiga lainnya. Bagian ini merinci jenis Informasi Pribadi yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan menjelaskan pihak ketiga yang dengannya kami membagikan Informasi Pribadi. Berhati-hatilah untuk meninjau "PEMBERITAHUAN TAMBAHAN" kami di bawah ini untuk memeriksa informasi tambahan yang mungkin berlaku untuk Anda berdasarkan lokasi Anda.

  • INFORMASI KONTAK

    Ini termasuk informasi identifikasi seperti nama, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman/penagihan/fisik, pengidentifikasi online yang Anda bagikan di forum publik (seperti pegangan media sosial Anda), atau nama panggilan.

    Bagaimana kami mengumpulkan informasi ini:

    • Langsung dari Anda saat Anda mendaftarkan akun, bergabung dengan program anggota (loyalitas) (jika tersedia), mendaftar email, mendaftar atau menghadiri acara, memesan atau membeli produk
    • Jika Anda mengirimkan lamaran kerja (lihat Kebijakan Privasi Kandidat kami untuk informasi lebih lanjut)
    • Dari pihak ketiga termasuk penerima waralaba kami atau pihak lain yang mengelola Platform atau lokasi atas nama kami, pemenuhan produk atau penyedia daftar pemasaran (jika diizinkan berdasarkan undang-undang yang berlaku)
    • Dari teknologi (seperti saat Anda terlibat dengan kecerdasan buatan ("AI") yang mungkin kami gunakan untuk mendukung fitur seperti obrolan)

    Mengapa kami mengumpulkannya:

    • Untuk menghubungi Anda, misalnya untuk mengirimi Anda komunikasi dan pemasaran dan iklan (tergantung pada pilihan yang mungkin Anda buat untuk ikut serta atau memilih keluar)
    • Untuk mengelola undian, survei, atau kontes
    • Lihat "TUJUAN BISNIS DAN BERBAGI UNTUK SEMUA JENIS DATA" di bawah ini

    Kami membagikannya dengan:

    • Platform media sosial pihak ketiga (termasuk untuk beriklan melalui platform seperti Meta atau Amazon menggunakan piksel atau audiens khusus) (tergantung pada pilihan yang mungkin Anda buat untuk ikut serta atau memilih keluar)
    • Penyedia pemasaran dan periklanan
    • Lihat "TUJUAN BISNIS DAN BERBAGI UNTUK SEMUA JENIS DATA" di bawah ini
  • INFORMASI KEUANGAN

    Ini termasuk informasi seperti empat digit terakhir nomor kartu kredit/debit Anda, data yang digunakan untuk mengautentikasi transaksi Anda, dan informasi yang berkaitan dengan penggunaan metode pembayaran alternatif atau platform checkout pihak ketiga. Jika Anda melakukan pembelian dari kami, kami bekerja sama dengan pemroses pembayaran pihak ketiga untuk mengumpulkan dan memproses informasi pembayaran Anda.

    Bagaimana kami mengumpulkan informasi ini:

    • Langsung dari Anda saat Anda melakukan pembelian
    • Dari pihak ketiga sesuai kebutuhan untuk membantu memproses transaksi yang Anda minta dengan aman

    Mengapa kami mengumpulkannya:

    • Lihat "TUJUAN BISNIS DAN BERBAGI UNTUK SEMUA JENIS DATA" di bawah ini

    Kami membagikannya dengan:

    • Lihat "TUJUAN BISNIS DAN BERBAGI UNTUK SEMUA JENIS DATA" di bawah ini
  • INFORMASI PENGENAL LAINNYA

    Ini termasuk informasi yang dapat digunakan secara wajar untuk mengidentifikasi Anda, baik dengan sendirinya atau bila digabungkan dengan data lain seperti data demografis umum atau spesifik, ukuran atau kecocokan pakaian pilihan Anda, informasi yang Anda bagikan di forum terbuka publik termasuk media sosial, atau informasi lain yang kami kumpulkan dari Anda setelah mendapatkan persetujuan Anda sebelumnya.

    Bagaimana kami mengumpulkan informasi ini:

    • Langsung dari Anda saat Anda membuat akun secara online atau bergabung dengan program anggota (loyalitas) kami (jika tersedia), menggunakan aplikasi seluler yang ditawarkan, atau melalui pengalaman/pembelian di dalam toko kami
    • Dari referensi Anda dan sumber lain untuk pelamar kerja (lihat Kebijakan Privasi Kandidat kami)
    • Seperti yang dijelaskan dalam pemberitahuan atau persetujuan terpisah, seperti pemberitahuan pop-up untuk fitur khusus di aplikasi seluler kami atau persyaratan pendaftaran untuk acara khusus
    • Dari pihak ketiga termasuk platform media sosial, mitra bisnis, dan penyedia layanan periklanan

    Mengapa kami mengumpulkannya:

    • Untuk menawarkan dan mengelola penawaran dan kontes khusus, termasuk undian
    • Untuk mengirimi Anda komunikasi dan pemasaran dan periklanan lainnya (tunduk pada pilihan yang mungkin Anda buat untuk ikut serta atau memilih keluar)
    • Lihat "TUJUAN BISNIS DAN BERBAGI UNTUK SEMUA JENIS DATA" di bawah ini

    Kami membagikannya dengan:

    • Penyedia pemasaran dan periklanan
    • Penyedia Layanan Pelanggan
    • Lihat "TUJUAN BISNIS DAN BERBAGI UNTUK SEMUA JENIS DATA" di bawah ini
  • INFORMASI DARI HUBUNGAN BISNIS KAMI

    Ini termasuk informasi yang Anda bagikan di Platform kami atau dengan tim kami seperti Layanan Pelanggan, penata gaya di toko, atau perwakilan lainnya. Contohnya termasuk preferensi produk, data pembelian dan pengembalian, data profil loyalitas, tanggapan survei, layanan penyesuaian, umpan balik dan pertanyaan produk, keterlibatan dengan fitur yang kami tawarkan seperti agen obrolan atau AI), atau informasi yang Anda bagikan di forum publik seperti media sosial. Informasi lain mencakup pilihan yang Anda buat sehubungan dengan komunikasi atau cara kami menggunakan data Anda (misalnya, untuk ikut serta atau memilih keluar).

    Bagaimana kami mengumpulkan informasi ini:

    • Langsung dari Anda
    • Dari pihak ketiga termasuk platform media sosial, mitra bisnis, dan penyedia layanan periklanan
    • Dari teknologi

    Mengapa kami mengumpulkannya:

    • Untuk mengelola, mendukung, dan meningkatkan kehadiran dan pengalaman online dan di toko kami
    • Untuk membantu kami memahami minat Anda, mempersonalisasi interaksi kami dengan Anda, dan mengembangkan hubungan bisnis kami
    • Untuk menyajikan dan mengelola penawaran dan kontes khusus, termasuk undian
    • Untuk mengirimi Anda komunikasi, dan pemasaran dan periklanan lainnya (tunduk pada pilihan yang mungkin Anda buat untuk ikut serta atau memilih keluar)
    • Lihat "TUJUAN BISNIS DAN BERBAGI UNTUK SEMUA JENIS DATA" di bawah ini

    Kami membagikannya dengan:

    • Penyedia pemasaran dan periklanan
    • Lihat "TUJUAN BISNIS DAN BERBAGI UNTUK SEMUA JENIS DATA" di bawah ini
  • INFORMASI AUDIO, VISUAL, DAN BIOMETRIK

    Ini termasuk data seperti rekaman audio, film visual atau gambar diam, atau, untuk informasi biometrik, karakteristik fisik tertentu yang digunakan untuk mengidentifikasi Anda. Di beberapa lokasi, informasi biometrik dianggap sebagai Informasi Pribadi yang sensitif dan tunduk pada perlindungan tambahan.

    Bagaimana kami mengumpulkan informasi ini:

    • Langsung dari Anda jika Anda melakukan panggilan telepon ke nomor Layanan Pelanggan kami yang direkam atau jika Anda secara publik memposting gambar atau audio/video dengan nama Anda dan menandai kami, merek kami atau menggunakan tag yang ditentukan oleh kami (misalnya, "liveinJUDAY99 x Levis")
    • Dengan kamera CCTV di lokasi kami
    • Seperti yang dijelaskan dalam pemberitahuan atau persetujuan terpisah yang menyertai fitur, tes, layanan, atau acara khusus

    Mengapa kami mengumpulkannya:

    • Lihat "TUJUAN BISNIS DAN BERBAGI UNTUK SEMUA JENIS DATA" di bawah ini

    Kami membagikannya dengan:

    • Lihat "TUJUAN BISNIS DAN BERBAGI UNTUK SEMUA JENIS DATA" di bawah ini
  • INFORMASI TEKNIS ONLINE

    Ini termasuk data penelusuran (seperti informasi tentang aktivitas Anda di halaman tertentu, seperti gerakan mouse dan penekanan tombol serta item yang ditempatkan di keranjang Anda), data tentang cara Anda berinteraksi dengan Platform dan alat kami (termasuk iklan online, pesan teks, dan email) dan aktivitas jaringan serupa, alamat IP Anda, dan pengidentifikasi perangkat (misalnya, ID iklan, model perangkat, sistem operasi, lokal perangkat, platform seluler, waktu sesi, ID pengembang, dan sejenisnya), transkripsi panggilan yang dihasilkan teknologi, serta reproduksi dan rekaman interaksi dengan situs web yang ditangkap selama sesi penjelajahan.

    Bagaimana kami mengumpulkan informasi ini:

    • Dari komputer atau perangkat Anda saat Anda berinteraksi dengan Platform kami, misalnya, ketika Anda mengunjungi situs web JUDAY99 x Levi's®, log server kami mencatat alamat IP Anda dan mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda menavigasi melalui situs
    • Melalui cookie, suar web, piksel, gif bening, pemutaran ulang sesi, dan teknologi pelacakan serupa (di mana Anda telah memilih, jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, kecuali pengumpulannya melalui cookie yang sangat diperlukan)
    • Dari tindakan yang Anda ambil sebagai tanggapan atas email pemasaran, termasuk apakah Anda membuka email, berhenti berlangganan, atau membeli produk yang dipromosikan di email tersebut
    • Dari pihak ketiga termasuk mitra kolaborasi yang membantu mengembangkan solusi baru seperti fitur yang didukung AI

    Mengapa kami mengumpulkannya:

    • Untuk membuat interaksi Anda dengan kami lebih nyaman, misalnya, mengenali Anda dan perangkat Anda, mempercepat dukungan pelanggan, atau mengizinkan kami untuk menyimpan pilihan keranjang belanja Anda saat Anda menavigasi dan kemudian kembali ke halaman pesanan
    • Untuk membantu kami menghormati komitmen kontraktual seperti yang berkaitan dengan penawaran dan kode promosi
    • Untuk mengirimi Anda komunikasi dan pemasaran dan periklanan lainnya termasuk melalui iklan perilaku dan pelacakan lintas perangkat (tunduk pada pilihan yang mungkin Anda buat untuk ikut serta atau memilih keluar). Pelacakan lintas perangkat mengacu pada saat data digunakan untuk membuat kesimpulan bahwa pengguna satu perangkat, seperti komputer, adalah orang yang sama yang menggunakan perangkat lain, seperti ponsel. Kami kemudian dapat menayangkan iklan di browser kedua perangkat.
    • Lihat "TUJUAN BISNIS DAN BERBAGI UNTUK SEMUA JENIS DATA" di bawah ini

    Kami membagikannya dengan:

    • Penyedia pemasaran dan periklanan
    • Lihat "TUJUAN BISNIS DAN BERBAGI UNTUK SEMUA JENIS DATA" di bawah ini
  • DATA GEOLOKASI

    Ini mengacu pada pengumpulan atau kesimpulan lokasi Anda seperti kode pos/kode pos atau negara bagian/provinsi/teritori. Di beberapa lokasi, data geolokasi yang tepat, seperti garis lintang dan bujur GPS real-time dalam radius tertentu, dianggap sebagai Informasi Pribadi yang sensitif dan tunduk pada perlindungan tambahan termasuk terlebih dahulu mendapatkan persetujuan Anda.

    Bagaimana kami mengumpulkan informasi ini:

    • Langsung dari Anda, seperti saat Anda memilih untuk berbagi lokasi atau menggunakan fitur seperti Google Maps di salah satu Platform kami untuk menemukan petunjuk arah atau lokasi toko
    • Melalui teknologi, seperti alamat IP yang digunakan untuk merekomendasikan toko terdekat Anda
    • Seperti yang dijelaskan dalam pemberitahuan atau persetujuan terpisah, seperti untuk fitur khusus atau acara lokal

    Mengapa kami mengumpulkannya:

    • Untuk memungkinkan Anda menemukan toko terdekat
    • Untuk mengirimi Anda komunikasi dan pemasaran dan iklan (tergantung pada pilihan yang mungkin Anda buat untuk ikut serta atau memilih keluar)
    • Lihat "TUJUAN BISNIS DAN BERBAGI UNTUK SEMUA JENIS DATA" di bawah ini

    Kami membagikannya dengan:

    • Penyedia pemasaran dan periklanan
    • Lihat "TUJUAN BISNIS DAN BERBAGI UNTUK SEMUA JENIS DATA" di bawah ini

    Catatan: Layanan Google Maps diatur oleh kebijakan privasi Google yang terdapat di www.google.com/policies/privacy.

  • INFORMASI YANG DISIMPULKAN DAN TURUNAN

    Ini termasuk profil yang kami kembangkan berdasarkan tren pembelian, pola dan preferensi transaksi, karakteristik, kecenderungan, perilaku atau sikap. Kami dapat membuat ringkasan, profil, dan segmen menggunakan informasi dari berbagai sumber yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

    Bagaimana kami mengumpulkan informasi ini:

    • Langsung dari Anda melalui keterlibatan Anda dengan kami
    • Melalui teknologi, seperti cookie atau piksel
    • Dari pihak ketiga termasuk mitra bisnis dan penyedia layanan periklanan

    Mengapa kami mengumpulkannya:

    • Untuk mengirimi Anda komunikasi dan pemasaran dan periklanan lainnya termasuk melalui iklan perilaku dan pelacakan lintas perangkat (tunduk pada pilihan yang mungkin Anda buat untuk ikut serta atau memilih keluar).
    • Lihat "TUJUAN BISNIS DAN BERBAGI UNTUK SEMUA JENIS DATA" di bawah ini

    Kami membagikannya dengan:

    • Penyedia pemasaran dan periklanan
    • Platform Media Sosial
    • Lihat "TUJUAN BISNIS DAN BERBAGI UNTUK SEMUA JENIS DATA" di bawah ini
  • INFORMASI ANAK-ANAK DAN ANAK DI BAWAH UMUR

    Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan Informasi Pribadi pengguna mana pun yang berusia di bawah 13 tahun di Platform kami. Penawaran ini ditujukan untuk pengguna yang berusia 13 tahun ke atas. Jika pengguna atau orang tua atau wali sah mereka yakin bahwa kami telah mengumpulkan Informasi Pribadi anak di bawah umur (di bawah usia 18 tahun), silakan hubungi kami di [email protected] untuk menghapus data tersebut.

  • TUJUAN BISNIS DAN BERBAGI UNTUK SEMUA JENIS DATA

    Selain hal di atas, kami dapat menggunakan salah satu atau semua Informasi Pribadi yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini untuk tujuan bisnis berikut. Selain itu, operasi bisnis kami mengharuskan kami membagikan Informasi Pribadi dengan kategori pihak ketiga tertentu seperti yang diidentifikasi di bawah ini.

    Kami dapat menggunakan atau membagikan Informasi Pribadi yang kami kumpulkan untuk:

    • Menjaga keselamatan, keamanan, fungsionalitas, dan integritas Platform kami dan aset atau bisnis lainnya
    • Mencegah, menyelidiki, atau mengambil tindakan terkait aktivitas yang melanggar hukum termasuk namun tidak terbatas pada melibatkan pihak ketiga untuk menyaring transaksi dari dugaan penipuan atau pencurian identitas
    • Melakukan pengujian, penelitian, analitik, dan pengembangan produk
    • Mengelola, mendukung, dan meningkatkan kehadiran online kami, baik di situs web atau aplikasi seluler kami, termasuk memecahkan masalah teknis ketika muncul
    • Memahami, meningkatkan, dan memberikan pengalaman yang disesuaikan dan efisien dengan Platform kami, termasuk dengan menawarkan program anggota (loyalitas), rekomendasi yang dipersonalisasi, saran kesesuaian, dan sejenisnya
    • Menyediakan layanan di toko, di situs web atau aplikasi seluler, termasuk memproses pembelian yang diminta, pengembalian dan penukaran, pembayaran, pesanan, pengiriman produk, dan menyediakan Layanan Pelanggan
    • Mengevaluasi atau melakukan merger, divestasi, restrukturisasi, reorganisasi, pembubaran, atau penjualan atau pengalihan lainnya dari sebagian atau seluruh aset kami, baik sebagai kelangsungan usaha atau sebagai bagian dari kebangkrutan, likuidasi, atau proses serupa, di mana Informasi Pribadi yang kami miliki termasuk di antara aset yang ditransfer
    • Melakukan inisiatif bisnis lain seperti yang dijelaskan kepada Anda saat mengumpulkan Informasi Pribadi Anda, dengan persetujuan Anda atau sebagaimana diizinkan oleh hukum
    • Mematuhi hukum atau proses yang mengikat secara hukum, seperti sesuai dengan panggilan pengadilan, perintah pengadilan, untuk menegakkan hak hukum kami, atau untuk melindungi Anda, kami, atau orang lain dari cedera atau bahaya termasuk untuk keamanan dan pencegahan kerugian
    • Untuk mengelola survei dan kuesioner, seperti untuk tujuan kepuasan konsumen

    Kami membagikan Informasi Pribadi Anda dengan:

    • Penyedia Layanan, termasuk outsourcing operasi, seperti untuk layanan unik atau titik kehadiran di suatu negara, hosting situs dan platform, penyedia layanan cloud dan teknologi, pemrosesan kartu kredit, pemasaran dan periklanan, pengiriman dan logistik, penyelesaian sengketa, penyedia deteksi dan pencegahan penipuan, manajemen data, penyedia analitik, dan pihak ketiga lainnya yang memiliki hubungan kontraktual dengan kami,
    • Dalam keluarga merek kami dan dengan bisnis yang mengendalikan, dikendalikan oleh, atau di bawah kendali bersama dengan LS&Co. ("Afiliasi"),
    • Auditor, konsultan, pengacara, dan entitas lain yang menggunakan data untuk memberikan layanan profesional kepada kami,
    • Lembaga pemerintah, penegak hukum, regulator, dan pengadilan di mana kami diwajibkan untuk mematuhi hukum, peraturan, atau aturan yang berlaku, permintaan penegak hukum, regulator, dan lembaga pemerintah lainnya atau proses yang mengikat secara hukum, seperti sesuai dengan panggilan pengadilan, perintah pengadilan, untuk menegakkan hak hukum kami, atau untuk melindungi Anda, kami, atau orang lain dari cedera atau bahaya
    • Transfer Bisnis, jika (i) kami atau Afiliasi kami diakuisisi oleh, digabungkan dengan, atau diinvestasikan oleh perusahaan lain, atau (ii) jika ada aset kami yang atau mungkin dialihkan ke perusahaan lain, baik sebagai bagian dari proses kebangkrutan atau kepailitan atau lainnya, kami dapat mengungkapkan atau mentransfer Informasi Pribadi kepada pembeli pihak ketiga potensial atau aktual atau pihak ketiga terkait lainnya.

    Kami juga dapat menganonimkan, menggabungkan, atau melucuti Informasi Pribadi apa pun yang kami kumpulkan dari semua karakteristik pengenal pribadi dan dapat menggunakan atau membagikan data yang dikumpulkan dan anonim dengan pihak ketiga untuk tujuan apa pun yang kami anggap tepat. Kami memelihara dan menggunakan informasi ini hanya dengan cara yang tidak teridentifikasi dan tidak akan mencoba mengidentifikasi kembali informasi tersebut, kecuali sebagaimana diizinkan oleh hukum.

PILIHAN ANDA

Kami percaya dalam memberi Anda pilihan tentang bagaimana Informasi Pribadi Anda digunakan. Di bawah ini adalah beberapa cara Anda dapat menggunakan pilihan ini, termasuk cara mengubah atau memperbaiki Informasi Pribadi Anda dan cara berhenti berlangganan komunikasi pemasaran dari kami.

Kami mendorong Anda untuk meninjau seluruh Kebijakan Privasi ini untuk sepenuhnya memahami pilihan yang mungkin Anda miliki, seperti mengizinkan atau memblokir cookie, pelacakan perilaku online dan iklan, meminta Informasi Pribadi Anda dihapus, atau menanyakan Informasi Pribadi apa yang telah kami kumpulkan dari Anda. Tinjau bagian "PEMBERITAHUAN TAMBAHAN" di bawah ini untuk informasi tambahan tentang pilihan yang mungkin berlaku berdasarkan lokasi Anda.

Saat Anda menyiapkan akun, masuk, atau masuk di salah satu Platform kami, Anda dapat mengakses, memperbaiki, atau memperbarui pilihan dan pengaturan Anda. Jika Anda menerima komunikasi pemasaran email dari kami atas nama salah satu merek kami dan ingin memilih untuk tidak menerima komunikasi tersebut dari merek tersebut di masa mendatang, Anda dapat memilih keluar dengan mengklik tautan "Berhenti Berlangganan" di bagian bawah email promosi. Demikian pula, jika Anda menerima surat langsung dari kami dan tidak ingin lagi menerimanya, Anda dapat memilih keluar dari surat mendatang dengan mengirim email kepada kami di [email protected]. Pastikan untuk menyertakan nama lengkap, alamat surat, dan alamat email Anda bersama dengan jenis informasi yang tidak ingin Anda terima. Mungkin diperlukan waktu hingga 8 minggu untuk memproses penolakan dari surat langsung.

Beberapa layanan akan memungkinkan Anda untuk menerima atau menolak penggunaan teknologi geolokasi, tetapi, jika Anda tidak menerimanya, Anda mungkin tidak dapat menikmati fitur tertentu di Platform kami (seperti opsi "temukan toko" lengkap).

Kecuali dijelaskan lain kepada Anda sebelumnya, Anda tidak berkewajiban untuk memberikan Informasi Pribadi Anda kepada kami. Jika Anda memutuskan untuk tidak memberikan Informasi Pribadi Anda, kami mungkin, dalam beberapa kasus, tidak dapat menyediakan produk atau layanan kepada Anda. Selain itu, jika Anda telah memilih keluar dari layanan tertentu, seperti komunikasi pemasaran, Anda mungkin masih mendengar kabar dari kami untuk tujuan lain seperti yang diperlukan untuk memenuhi pesanan Anda atau menanggapi pertanyaan Layanan Pelanggan.

KEAMANAN DAN RETENSI DATA

Melindungi Informasi Pribadi Anda

Kami peduli untuk melindungi Informasi Pribadi Anda, jadi kami menggunakan perlindungan fisik, teknis, dan administratif yang wajar yang dirancang untuk membantu menjaganya tetap aman, termasuk enkripsi dan dalam beberapa kasus teknik yang mengurangi kemampuan untuk mengidentifikasi individu. Informasi Pribadi dapat diakses oleh orang-orang dalam organisasi kami, penyedia layanan pihak ketiga kami, atau orang lain yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini yang memerlukan akses tersebut untuk melaksanakan tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini atau yang diizinkan atau diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Kecuali dinyatakan lain, termasuk dalam "PEMBERITAHUAN TAMBAHAN" kami, Informasi Pribadi yang kami kumpulkan untuk Amerika Utara dan Selatan dikelola dari kantor pusat kami di San Francisco.

Tidak ada pengumpulan, penyimpanan, atau transmisi data, termasuk melalui Internet atau jaringan lain yang dapat dijamin 100% aman, jadi terlepas dari upaya kami, kami tidak dapat dan tidak menjamin keamanan data apa pun yang Anda kirimkan kepada kami, termasuk di, atau melalui, Platform kami. Saat Anda berkomunikasi dengan Layanan Pelanggan melalui email atau obrolan, kami meminta Anda untuk tidak membagikan Informasi Pribadi yang sensitif melalui saluran komunikasi ini. Anda harus mengambil langkah-langkah untuk melindungi dari akses tidak sah ke kata sandi, ponsel, dan komputer Anda dengan, antara lain, keluar setelah menggunakan komputer bersama, memilih kata sandi yang kuat yang tidak diketahui orang lain atau dapat dengan mudah menebak, dan menjaga kerahasiaan login dan kata sandi Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas kata sandi yang hilang, dicuri, atau disusupi atau untuk aktivitas apa pun di akun Anda melalui aktivitas kata sandi yang tidak sah.

Saat Anda mendaftar di salah satu Platform kami, Anda harus menyiapkan kata sandi untuk mengakses informasi Anda di situs kami. Perhatikan bahwa kami tidak meminta pelanggan untuk mengonfirmasi detail akun atau kartu kredit melalui email – jika Anda menerima email yang mengaku dari kami dan meminta informasi ini, jangan menanggapi.

Kami menyimpan Informasi Pribadi Anda berdasarkan hukum yang berlaku dan menyimpannya sesuai kebutuhan untuk memenuhi tujuan pemrosesan data, kecuali jangka waktu yang lebih lama diperlukan untuk tujuan seperti mematuhi kewajiban penyimpanan, pencatatan, atau persyaratan komersial lainnya.

COOKIE, PELACAKAN, DAN PERIKLANAN

Cookie, Teknologi Pelacakan, dan Iklan Berbasis Minat

Kami dapat menempatkan, atau mengizinkan untuk ditempatkan, cookie, piksel, suar web, SDK, API, dan teknologi serupa ("tag") di Platform kami untuk memberi Anda pengalaman terbaik, melakukan analitik, menganalisis lalu lintas, mempersonalisasi konten, menawarkan berbagai fitur dan fungsionalitas, dan menawarkan iklan yang sesuai dengan minat Anda (seperti yang dibahas di atas). Tag dapat ditempatkan di situs oleh pihak-pihak seperti Google Analytics, Amazon dan Meta, serta penyedia lainnya.

Tag adalah teknologi yang umumnya mendorong pengumpulan informasi penjelajahan. "Cookie" adalah file komputer yang bertindak sebagai kartu identitas untuk komputer Anda. Saat Anda mengunjungi situs, tag unik ditempatkan di browser Anda. Tujuan tag ini adalah untuk membedakan browser Anda, dan aktivitas terkait, dari semua browser lainnya. "Suar web" berinteraksi dengan cookie untuk "membaca" informasi yang terkandung di dalamnya. Saat Anda mengunjungi situs, suar web mengenali cookie tertentu yang telah ditempatkan di browser Anda. Dengan mengenali browser Anda, pemilik situs dapat melayani Anda dengan lebih baik. Meskipun kami dapat mengenali browser Anda melalui tag di Platform kami, itu tidak berarti bahwa kami dapat mengidentifikasi Anda dengan mengacu pada nama, email, atau Informasi Pribadi lain yang dapat diidentifikasi secara khusus.

Kami dan mitra kami menggunakan tag, pengidentifikasi perangkat, dan teknologi lain untuk mengumpulkan informasi saat Anda menggunakan Platform kami seperti alamat IP Anda, browser web, informasi jaringan seluler, informasi penelusuran dan konversi membantu menciptakan pengalaman berbelanja yang lebih baik – misalnya, memungkinkan kami untuk mengenali Anda sebagai pemegang akun saat Anda kembali ke situs kami. Kami menganggap jenis tag ini berharga untuk keberhasilan operasi bisnis kami dan memberi Anda pengalaman positif. Penggunaan tag kami berubah secara berkala tergantung pada kebutuhan dan operasi bisnis kami.

Anda biasanya dapat menyesuaikan pengaturan browser Anda untuk menghapus atau menolak beberapa atau semua cookie browser. Perlu diketahui bahwa memblokir atau menghapus tag juga dapat menonaktifkan atau mengganggu fitur belanja di situs kami dan situs lain yang mungkin Anda kunjungi, seperti kemampuan kami untuk menyimpan pilihan keranjang belanja Anda.

  • Periklanan Berbasis Perilaku atau Minat

    Kami bekerja sama dengan mitra bisnis tepercaya dan perusahaan periklanan pihak ketiga (termasuk server iklan, biro iklan, vendor teknologi, atau penyedia konten bersponsor) untuk membantu kami mengembangkan konten iklan yang disesuaikan dengan minat Anda. Entitas ini dapat menggunakan teknologi pelacakan untuk mengumpulkan informasi tentang penggunaan Platform kami dan situs web serta aplikasi seluler lainnya, termasuk alamat IP Anda, browser web dan informasi jaringan seluler, halaman yang dilihat, waktu yang dihabiskan di halaman atau di aplikasi seluler, tautan yang diklik, dan informasi konversi. Informasi ini digunakan untuk menayangkan iklan yang ditargetkan untuk minat Anda termasuk di situs atau aplikasi seluler perusahaan lain, dan untuk menganalisis dan melacak data, menentukan popularitas konten tertentu, dan lebih memahami aktivitas Anda. Jika Anda mengambil langkah-langkah untuk memblokir cookie iklan atau memilih keluar dari iklan berbasis minat, ini tidak berarti bahwa Anda tidak akan lagi menerima iklan dari LS & Co., mereka hanya tidak akan disesuaikan untuk menyajikan konten yang mungkin paling menarik bagi Anda. Iklan berbasis minat hanyalah salah satu bentuk iklan digital. Selain penargetan iklan berbasis cookie, kami dapat mengungkapkan pengenal, seperti alamat email dan nomor telepon Anda, kepada beberapa mitra periklanan kami. Partner periklanan ini menerjemahkan informasi tersebut menjadi pengenal unik yang kemudian dapat digunakan untuk menampilkan iklan yang lebih relevan bagi Anda di seluruh web dan di aplikasi seluler.

  • Memilih Masuk/Memilih Keluar/Memblokir Iklan Berbasis Minat:

    Anda dapat memblokir atau memilih keluar dari cookie atau pengumpulan data untuk iklan berbasis minat dengan menyesuaikan pengaturan dalam beberapa browser. Untuk petunjuknya, periksa informasi teknis browser Anda. Jika Anda menggunakan perangkat seluler, perangkat Anda juga dapat menyertakan fitur ("Pengaturan Pelacakan" di iOS atau "Memilih Keluar dari Personalisasi Iklan" di Android) yang memungkinkan Anda memilih untuk tidak mengumpulkan informasi tertentu melalui aplikasi seluler yang digunakan untuk tujuan periklanan perilaku. Jika Anda membuat perubahan di tingkat browser dan kemudian menggunakan komputer atau browser lain untuk mengakses platform kami, Anda harus meninjau kembali pengaturan Anda.

    Aktivitas yang dijelaskan dalam bagian ini mungkin tunduk pada persyaratan tambahan oleh undang-undang tergantung di mana Anda berada. Ini mungkin termasuk mengharuskan kami untuk membagikan informasi teknis tertentu, mengharuskan Anda untuk ikut serta dalam penggunaannya, atau mendukung mekanisme khusus bagi Anda untuk memilih keluar. Informasi spesifik tambahan berdasarkan lokasi Anda, jika ada, dapat ditemukan di bagian berjudul "PEMBERITAHUAN TAMBAHAN" di bawah ini.

PEMROSESAN INTERNASIONAL

Transfer dan Pemrosesan

Perlu diketahui bahwa Informasi Pribadi Anda dapat ditransfer ke dan disimpan di server atau database yang terletak di luar negara bagian, provinsi/wilayah, atau negara Anda. Jika Anda berada di luar Amerika Serikat, harap diperhatikan bahwa sebagai bisnis global, kami dapat memproses, membagikan, dan menyimpan Informasi Pribadi di negara-negara selain negara tempat tinggal Anda, termasuk Amerika Serikat.

Dengan menggunakan Platform kami dan kecuali persetujuan tersebut dilarang oleh hukum, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, transfer, dan pengungkapan Informasi Pribadi Anda, informasi penelusuran, dan bahwa komunikasi akan tunduk pada undang-undang yang berlaku di Amerika Serikat.

Kami mematuhi undang-undang yang mengatur transfer internasional Informasi Pribadi biasanya melalui pelaksanaan perjanjian perlindungan data yang diwajibkan secara hukum yang menggabungkan, jika berlaku, klausul kontrak standar yang disetujui untuk digunakan oleh Uni Eropa atau regulator yurisdiksi lain, atau instruksi lain yang dapat ditentukan, diperbarui, diubah, diganti, atau digantikan dari waktu ke waktu oleh otoritas pengatur yang berlaku. Jika relevan, Anda dapat meminta akses ke informasi tentang perlindungan apa pun yang kami gunakan untuk mentransfer informasi pribadi Anda dengan menghubungi kami di [email protected].

PEMBERITAHUAN TAMBAHAN

Ketentuan perlindungan data dan privasi tambahan mungkin berlaku tergantung pada lokasi Anda. Ketentuan ini ("PEMBERITAHUAN TAMBAHAN") kami dimasukkan ke dalam, dan harus dibaca bersamaan dengan, Kebijakan Privasi ini dengan referensi berdasarkan yurisdiksi yang berlaku. Pemberitahuan tersebut diperbarui dari waktu ke waktu untuk memenuhi persyaratan hukum tertentu dan kami mendorong Anda untuk memeriksa halaman PEMBERITAHUAN TAMBAHAN untuk deskripsi praktik dan hak privasi Anda jika Anda melakukan bisnis dengan kami di salah satu lokasi ini. Kecuali dinyatakan lain, PEMBERITAHUAN TAMBAHAN memiliki tanggal efektif yang sama dengan LS&Co. Global Privacy Notice. Jika terjadi pertentangan antara bagian lain dari Kebijakan Privasi kami dan Pemberitahuan Tambahan yang mungkin berlaku untuk Anda, ketentuan Pemberitahuan Tambahan akan berlaku sesuai kebutuhan untuk menyelesaikan konflik tersebut.

HUBUNGI

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi Levi Strauss & Co., silakan kirim email ke Chief Privacy Officer kami di [email protected] atau Anda dapat menghubungi kami bebas pulsa di 1-800-872-5384 (Levi's) atau 1-800-362-5377 (Dockers). Anda dapat menulis kepada Chief Privacy Officer kami di Levi Strauss & Co., Attn: Privacy, 1155 Battery Street, San Francisco, CA 94111. Jika Anda lebih memilih untuk menggunakan pilihan atau hak Anda dalam Pemberitahuan ini melalui surat, Anda harus mengirimkan permintaan Anda ke Kantor Privasi di alamat di atas.

Untuk meminta salinan versi terbaru dari Kebijakan Privasi kami, kirim email ke [email protected].